Términos y Condiciones

CONDICIONES PEDIDOS ONLINE

Condiciones generales para la venta online de productos entre el titular de industriassanla.es en adelante el “Titular”, y los usuarios de la web, en adelante los “Clientes”.

CONDICIONES GENERALES VENTA ONLINE

IDENTIDAD DEL Sitio web Y CONDICIONES GENERALES DE USO DE ESTE SITIO
Lea las condiciones incluidas en el AVISO LEGAL y la POLÍTICA DE PRIVACIDAD que figuran en el menú inferior de esta web. Recuerde que no está permitida la compra online a menores de edad.

CONDICIONES ESPECÍFICAS PARA PEDIDOS ONLINE:

CONDICIONES PREVIAS A LA CONTRATACIÓN

1. a) Estas Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones comerciales surgidas entre el Titular y los Clientes que adquieran los productos que el titular ofrece en este Sitio web.
   b) Estas Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, y la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.
   c) El Titular podrá modificar de forma unilateral, en cualquier momento que considere oportuno, la configuración y contenido de las presentes Condiciones Generales. En todo caso, las Condiciones Generales aplicables a una determinada transacción serán las vigentes en el momento de la formalización de la misma.
   d) Los términos y condiciones aplicables a la compra de los Productos ofrecidos para la venta al público por parte del Titular a través de su Sitio Web serán todos aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales. A través de la utilización del Sitio Web, los usuarios declaran conocer y aceptan los términos expresados en las mismas.

IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR Y DE LOS CLIENTES
a) Los datos identificativos del Titular son los que figuran en el apartado correspondiente al AVISO LEGAL
b) El cliente declara expresamente ser ciertos los datos que aporta al realizar su compra, ser mayor de edad y tener cap capacidad legal suficiente para realizar la adquisición. En caso de ser una persona jurídica, la persona que efectúe el pedido deberá tener facultades suficientes para efectuar la transacción en nombre y representación de la persona jurídica.

PRODUCTOS OFRECIDOS
a) El titular ofrece productos en su web con las características y precios estipulados en el momento de formalizar la compra.
b) El titular podrá, de forma unilateral y en cualquier momento, modificar los productos ofrecidos y/o sus precios, así como suspender o cancelar, de forma temporal o indefinida, cualquiera de los productos.
c) Para el territorio español peninsular, los precios establecidos en el Sitio Web incluyen el IVA aplicable en cada producto. Para Canarias, otros territorios españoles y otros países, no se incluye el IVA. El comprador se compromete por tanto a abonar los impuestos y tasas a los que estuviera obligado según la legislación vigente en el país de su domicilio.
d) El Titular no garantiza la disponibilidad de todos los Productos hasta haber confirmado expresamente la aceptación del pedido. En el supuesto de que un producto comprado no pueda ser servido, cualquier que sea la causa, el titular lo notificará al Cliente y le devolverá las sumas abonadas sin demoras indebidas. El Cliente exime al Titular de cualquier otra responsabilidad diferente a la devolución de las sumas abonadas y renuncia expresamente a cualquier indemnización o reclamación por la no disponibilidad de cualquiera de los productos ofrecidos en la web.

ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
a) Los Productos ofrecidos por el Titular son entregados en el domicilio indicado por el Cliente, a pie de calle. Lo productos están embalados para lleguen en óptimas condiciones de conservación a la dirección de destino.
b) Plazo de entrega: el Titular procurará cumplir en todos los casos con los plazos de entrega estipulados en el pedido.

PRODUCTOS DEFECTUOSOS
a) Si, en el momento de su entrega al Cliente, el producto presentara defectos o faltas, el Cliente podrá solicitar al Titular, de forma justificada, la sustitución del Producto, salvo que ello fuera objetivamente imposible o desproporcionado de conformidad con la legislación aplicable. La comunicación se realizará de conformidad con lo previsto en el apartado “COMUNIACIONES” posterior.
b) De conformidad con el artículo 123.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el Titular responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos (2) años desde la entrega, siempre y cuando la falta de conformidad existiera en el momento de la entrega del Producto y fuera debidamente comunicada en un plazo no superior a 48 horas.
c) De confirmarse la existencia de faltas en el Producto, el Titular llevará a cabo la sustitución del mismo sin coste alguno para el Cliente, dentro de un plazo razonable que no será superior a quince (15) días tras la devolución del Producto al Titular y la recogida del mismo por parte de éste último. En caso de que no fuera posible la sustitución del Producto, el Cliente podrá optar entre (1) solicitar una rebaja del precio del mismo proporcional a la falta de conformidad existente en el Producto o (2) resolver el Contrato. La resolución no procederá cuando la falta de conformidad del Producto sea de escasa importancia, de conformidad con la normativa aplicable.

NO APLICACIÓN DE DERECHO DE DESISTIMIENTO DE PEDIDOS
Teniendo en cuenta la naturaleza y características de los Productos, especialmente el carácter perecedero de los mismos, por razones de higiene y seguridad alimentaria no será aplicable el derecho de desistimiento.

COMUNICACIONES.
A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea precisa entre el Titular y los Clientes, éstos deberán dirigirse al Titular mediante correo electrónico u otro medio de comunicación escrita, al domicilio o e-mail indicado en las condiciones de uso de la web (Aviso legal).